Hvad er godt webshop design?
Godt webshop design er design, der gør det nemt for kunden at forstå, navigere og købe.
En professionel webshop skal typisk kunne:
- skabe tillid hurtigt
- præsentere produkter klart og overskueligt
- gøre det nemt at finde rundt
- fungere perfekt på mobil
- understøtte konverteringer og salg
Mange tænker først på farver, fonte og billeder, når de hører ordet design. Men i praksis handler design af webshop mindst lige så meget om struktur, funktionalitet og brugeroplevelse.
En flot webshop, der er svær at bruge, skaber sjældent gode resultater. En god webshop skal derfor balancere det visuelle med det funktionelle.
Webshop design skal passe til din virksomhed
En webshop bør ikke ligne alle andre.
Det bedste resultat opstår som regel, når webshoppen tager udgangspunkt i virksomhedens brand, produkter og målgruppe. Der er stor forskel på, hvordan man bør designe en webshop til mode, bolig, B2B, skønhed eller specialprodukter.
Derfor er det vigtigt, at webshoppen bliver udviklet med fokus på:
- virksomhedens identitet
- kundernes adfærd
- produkternes type og kompleksitet
- virksomhedens mål med webshoppen
Et godt webshop design er ikke bare pænt. Det føles rigtigt for den virksomhed, der ejer det.
Se hvordan vi laver webshops og hjemmesider her
Brugervenlighed er noget af det vigtigste
Brugervenlighed er en af de vigtigste faktorer i enhver webshop.
Hvis kunderne ikke hurtigt kan finde produkter, forstå indholdet eller gennemføre et køb, mister du salg. Derfor bør en webshop altid designes med fokus på enkelhed og overblik.
Det gælder blandt andet:
- tydelig menu og navigation
- logisk opbygning af kategorier
- klare knapper og CTA’er
- enkel vej til kurv og checkout
- nem adgang til kontakt, levering og returinformation
Jo lettere det er at bruge webshoppen, jo større er sandsynligheden for, at besøgende bliver til kunder.
Produktvisning og kategorisering i webshop design
Produktpræsentationen har stor betydning for, om en kunde køber eller ikke køber.
Et stærkt design af webshop kræver derfor, at produkterne præsenteres på en måde, der skaber overblik og tillid.
Det betyder typisk:
- gode og skarpe produktbilleder
- tydelige produktnavne
- overskuelige beskrivelser
- klare priser
- relevante variationer og valg
- logiske kategorier og filtre
Hvis webshoppen har mange produkter, bliver kategorisering endnu vigtigere. Kunder skal hurtigt kunne finde frem til det rigtige produkt uden at blive frustrerede.
Mobilvenligt webshop design er afgørende
I dag kommer en stor del af trafikken til webshops fra mobiltelefoner. Derfor skal en webshop fungere lige så godt på mobil som på computer.
Et mobilvenligt webshop design betyder blandt andet:
- hurtig loading
- læsbar tekst
- knapper der er nemme at trykke på
- enkel navigation
- et checkout-flow der fungerer uden besvær
Hvis webshoppen ikke fungerer godt på mobil, vil det ofte koste både konverteringer og placeringer i Google.
Tillid og troværdighed skal bygges ind i designet
Når en kunde besøger en webshop for første gang, vurderer personen hurtigt, om virksomheden virker troværdig.
Derfor bør webshoppen designes, så den sender de rigtige signaler fra start.
Det kan fx være gennem:
- professionelt og roligt design
- tydelige kontaktoplysninger
- anmeldelser eller trust-signaler
- klare handelsbetingelser
- information om levering og retur
- sikker betaling og genkendelige betalingsikoner
En webshop skal ikke bare se godt ud. Den skal også føles tryg at handle på.
Farver, typografi og visuel identitet
Det visuelle udtryk spiller naturligvis også en vigtig rolle.
Farver, fonte, billeder og spacing er med til at skabe det første indtryk af webshoppen. Men det skal bruges rigtigt. Designet skal understøtte virksomheden og ikke forstyrre.
Et stærkt visuelt webshop design har typisk:
- en tydelig og ensartet stil
- læsevenlige fonte
- farver der passer til brandet
- god luft og struktur
- fokus på det vigtigste indhold
Det er ofte de enkle og gennemarbejdede løsninger, der virker bedst i praksis.
En webshop skal være bygget til konverteringer
En professionel webshop bør ikke kun bygges for at eksistere online. Den bør bygges for at skabe handling.
Det betyder, at designet skal understøtte konverteringer. Det gælder både i forhold til køb, kontakt og generel tillid.
Her spiller blandt andet følgende en rolle:
- tydelige call to actions
- gode produktsider
- kort vej til checkout
- overskuelig kurv
- minimal friktion i købsflowet
- stærk struktur på forsiden og kategorisiderne
Jo mere naturligt det føles at handle, jo bedre vil webshoppen ofte performe.
Hvilket system skal en webshop bygges i?
Når man taler om design af webshop, er det også vigtigt at tænke på, hvilket system webshoppen bygges i.
For mange små og mellemstore virksomheder er WordPress med WooCommerce et stærkt valg. Det giver stor fleksibilitet, mange designmuligheder og gode muligheder for både SEO og videreudvikling.
Fordele ved en WordPress webshop kan blandt andet være:
- stor frihed i design og funktioner
- godt SEO-grundlag
- mulighed for at videreudvikle løsningen
- fuldt ejerskab over webshoppen
- mange integrationsmuligheder
For mere komplekse eller specialudviklede projekter kan andre løsninger være relevante, men for mange virksomheder er WooCommerce en stærk og fleksibel platform.
Hvorfor godt webshop design også hjælper SEO
Et godt webshop design påvirker ikke kun brugeroplevelsen. Det kan også have betydning for SEO.
Google belønner generelt sider, der er:
- hurtige
- mobilvenlige
- strukturerede
- brugervenlige
- relevante for søgeintentionen
Hvis din webshop er dårligt bygget, uoverskuelig eller langsom, kan det påvirke både placeringer og konverteringer negativt.
Derfor hænger godt design, teknik og synlighed tæt sammen.
Hvornår er det tid til at få lavet en ny webshop?
Mange virksomheder arbejder videre på en webshop, der i virkeligheden burde bygges om fra bunden.
Det kan være en god idé at overveje en ny løsning, hvis:
- webshoppen ser forældet ud
- den ikke virker godt på mobil
- det er svært at redigere indhold
- den konverterer dårligt
- den ikke afspejler virksomheden ordentligt
- den teknisk er svær at arbejde videre med
I de tilfælde kan et nyt og mere gennemtænkt webshop design gøre en stor forskel.
Få en webshop, der både ser godt ud og sælger
Et godt webshop design er en investering i både brugeroplevelse, brand og salg.
Det rigtige design kan gøre det lettere for kunderne at vælge dig, forstå dine produkter og gennemføre et køb. Derfor bør en webshop ikke kun vurderes på, hvordan den ser ud – men på hvordan den fungerer i praksis.
Hvis du vil have en professionel webshop, der er bygget med fokus på både design, funktionalitet og resultater, er det vigtigt at få lavet en løsning, der passer til netop din virksomhed.
